O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça multou a Itaú Seguros por utilizar peças usadas ou adquiridas no "mercado paralelo" no conserto de veículos acidentados, sem autorização dos consumidores. Segundo o órgão, a seguradora obrigava as oficinas credenciadas a utilizar equipamentos de segunda mão. Nesse caso, a multa aplicada foi de R$ 455.111,04.

O SINDIFUPI vem alertando já alguns anos que esta pratica é ilegal, e não deve ser aceita pelo reparador, sob pena de responsabilidade. Havendo qualquer imposição por parte da seguradora, o sindicato deve ser comunicado imediatamente.

SINDIFUPI - Representação pra Valer!

Retornar