Ao buscar uma cotação de seguro de automóvel, é muito comum ouvir comentários que colocam a Azul Seguros como uma seguradora muito parecida com a Porto Seguro, afinal de contas, ela pertence ao mesmo grupo, e portanto o atendimento seria praticamente o mesmo, e sendo assim, face a diferença de valores no preço do seguro entre uma seguradora e outra, seria bem mais vantajoso fazer o seguro com a Azul.
Infelizmente, esse despretensioso comentário pode fazer o barato sair caro, pois ao contrário do que é estabelecido em Lei, Consumidores estão tendo seus direitos de liberdade de escolha obstados pela Azul Seguros. Ademais, quando o consumidor leva o seu veÃculo a uma das oficinas credenciadas da seguradora, acaba recebendo uma reparação incompleta e de baixa qualidade, em face da baixa remuneração que a seguradora repassa à s oficinas.
O SINDIFUPI, como representante do setor de reparação, contrário a esses procedimentos da Azul Seguros, está enviando todas as reclamações ao Ministério Público de São Paulo, com objetivo de contribuir nas investigações de um procedimento já instaurado contra a seguradora.