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O governo federal divulgou nesta quarta-feira (2) um ranking com as empresas que mais receberam reclamações do consumidor no período compreendido entre setembro de 2008 e agosto deste ano. Também foi divulgada a lista das empresas que mais deixaram de solucionar as queixas apresentadas. A Oi/Brasil Telecom lidera as duas listas.

Entre as cinco empresas com o maior número de reclamações, apenas uma não é do setor de telefonia. A Oi/Brasil Telecom lidera o ranking com quase 6.000 reclamações registradas (5.966), seguida do Itaú/Unibanco, com 4.360 registros. Em terceiro lugar aparece a Nokia, com 3.598, seguida de Sony Ericsson, com 3.526, e Tim, com 2.376 reclamações.

Fonte http://noticias.uol.com.br/cotidiano/2009/12/02/ult5772u6456.jhtm

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